Действия страхователя при наступлении страхового случая
В случае наступления страхового события страхователю необходимо руководствоваться порядком, определенным договором и правилами страхования. Кроме того, существуют общие правила поведения страхователя, такие как:
- Уведомить страховую организацию о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по заключенному договору страхования.
- Принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки.
- Сохранить по возможности пострадавший объект страхования в том виде, в котором он оказался после наступления события, имеющего признаки страхового случая, до прибытия представителя страховой организации.
- Собрать комплект документов, определенный договором и правилами страхования, и предоставить его в страховую организацию.
- В случае несогласия с решением страховой организации по факту наступления страхового случая и размера причиненного размера ущерба необходимо письменно уведомить страховую организацию о наличии разногласий.